スーパーのレジ待ち
昼休みスーパーに買い物に行った
そのうち日本中がこのスーパーになってしまうのでは？
というくらいの大手スーパーだ
平日の昼ということもあり、お客さんは比較的少なかった
休み時間が限られているので、さっさと買い物を済ませレジに並んだ
前のお客さんの会計が済みそうになった時
店員がお客さんに何やら説明を始めた
そのお客さんは説明の意味が分からないようで
何度も聞き直している
後ろで待つ私の耳に入ってきたのは
ポイントが溜まっていてるので、期間限定で450ポイントが
500円の商品券と交換できると説明をしていた
話の感じからこのお客さんはポイントについても
よく理解できてないようだった
この感じでは、たぶんどんなに丁寧に説明したところで伝わらないだろう
利用するかしないかの意思表示ではなく、話の意味が分からないところから
先に話が進まないのだ
それでも店員はあきらめずに何度も説明をトライしている
聞き流すだけの英会話教材ではないが、４回目の説明の時
なんと私は自然に店員の言葉が出てきたのであった
